আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এখানে আমরা যা প্রতিশ্রুতি দিই, কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে আপনি আপনার অধিকার ব্যবহার করতে…
wz418 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা অংশগ্রহণ আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া পরিচালনা করি, এবং প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আপনার বয়স ও যোগ্যতা সম্পর্কে তথ্য প্রমাণ করা
আপনার দায়িত্ব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আমাদের নীতি সম্পর্কে স্পষ্টতা চাইলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের যেকোনো জায়গায় থাকুন না কেন, আমরা স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট এবং অনলাইন চ্যানেলের মাধ্যমে সর্বদা উপলব্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট সেকশনে যান। কোনো প্রশ্ন থাকলে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। প্রতিটি কথোপকথন নিরাপদ এবং গোপনীয়।
আপনার আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগ লিখিতভাবে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ সহ জবাব দিই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তনের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যান।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ইনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, এবং কুকি ব্যবহার শুধুমাত্র আপনার লগইন ও পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য।…
প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্থিতি এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সংরক্ষিত থাকে।
আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যে আপনার সম্পর্কে আমরা কী ডেটা রাখি। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রতিবেদন পাঠাই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ইমেইল, মোবাইল নম্বর) আপডেট করুন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিক।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার অনুরোধ নথিভুক্ত করে এবং প্রক্রিয়া করে।
নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। যদি আপনার উত্তর এখানে না পান, লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।